dTicket Handy Abschaltung

Die App "Dein Deutschlandticket" wird eingestellt.

Die bundesweite App für das Deutschlandticket wird zum 01.03.2024 eingestellt.

Der letzte Betriebstag ist der 29.02.2024. Schon ab dem 28.12.2023 können keine neuen Deutschlandtickets mehr über die App gekauft werden. Bereits ausgestellte Tickets behalten bis zum Ablauf des Gültigkeitsmonats ihre Gültigkeit.

Am besten sofort handeln.

Um auch zukünftig mit einem Deutschlandticket reisen zu können, empfehlen wir bereits jetzt einen geeigneten Alternativanbieter zu wählen. Wahlweise können unsere Kund*innen auch einer Migration ihrer Kontaktdaten zu einem Verkehrsunternehmen vor Ort zustimmen. Hierdurch wird der Anbieterwechsel einfacher.

Wir bedanken uns für die Treue und das Vertrauen, dass Ihr in uns als Anbieter gesetzt habt.

Zur Datenmigration

FAQ

Nachfolgend findest Du die wichtigsten Infos auf einen Blick!

Die App wird zum 01.03.2024 (letzter Betriebstag: 29.02.2024) eingestellt und ist ab diesem Zeitpunkt nicht länger in den Stores verfügbar.

Deutschland-Tickets können über die App noch bis zum 27.12.2023 bezogen werden. Nach diesem Datum ist der Abschluss eines Neu-Abonnements nicht mehr möglich.

Bereits ausgestellte Tickets behalten ihre Gültigkeit für den Monat, für welchen sie abgeschlossen wurden und können weiterverwendet werden.

Dein Abonnement wird automatisch von uns gekündigt und nicht weiter verlängert. Du musst nichts weiter tun. Hierfür senden wir dir eine schriftliche Kündigung per E-Mail.

Dein Account wird automatisch zum 29.02.2024 von uns gekündigt. Eine schriftliche Kündigung senden wir dir per E-Mail zu.

Deine personenbezogenen Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Haltefrist aus allen unseren Systemen gelöscht. Den Link zu unseren Datenschutzhinweisen findest du hier: Datenschutzhinweise

Wir bieten dir an, deine Kontaktdaten an einen unserer Partner zu migrieren. Hiernach erhältst du zeitnah von dem jeweiligen Verkehrsunternehmen ein für dich passendes Angebot für die Weiterführung des Deutschlandticket-Abos. Das macht den Wechsel für dich einfacher. Unter folgendem Link findest du eine Liste unserer Partner und kannst dein Einverständnis zur Migration geben: Datenmigration

Wir informieren dich direkt in der App, per E-Mail und über diese Website.

Solltest du weitere Fragen haben, die hier nicht aufgeführt sind, kannst du dich gerne jederzeit an unser Team aus dem Support wenden. Du erreichst sie unter der folgenden E-Mail Adresse: support@dein-deutschlandticket.de

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